Guía en palabras sencillas
La "estafa del nieto": cómo suena y qué hacer
Por qué funciona
El que llama pone el miedo primero; algunos usan datos de redes sociales (nombres, viajes) para sonar reales, y las estafas nuevas pueden imitar una voz. Por eso la defensa completa es verificar con un número que usted ya tiene — no el identificador de llamadas, que se puede falsificar.
Acuerden una palabra clave familiar
Elijan una palabra que nadie publique en ningún lado. Cualquier 'emergencia' que no pueda decirla es un extraño, suene como suene.
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Preguntas frecuentes
El que llamó sabía nombres de la familia. ¿Eso no prueba que es real?
No — los nombres salen de obituarios, redes sociales y filtraciones. La verificación es devolver la llamada a un número que usted ya tiene.
Ya envié dinero. ¿Ahora qué?
Llame de inmediato a la línea de fraude de su banco (las transferencias a veces se pueden revertir si actúa rápido), reporte en ic3.gov y reportfraud.ftc.gov, y si viene un mensajero por efectivo, llame a la policía local.
¿Por qué tarjetas de regalo?
Los números de las tarjetas son efectivo imposible de rastrear. Cualquier 'funcionario' que pida pago con tarjetas de regalo es un estafador — siempre.