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¿Cómo sé si esta llamada es una estafa?
Usar la herramienta gratis — Scam Call Shield
Por Qué las Llamadas Fraudulentas Son Tan Difíciles de Detectar
Una llamada telefónica ocurre en vivo. Usted no puede pausarla, buscar el nombre de quien llama, ni pensarlo con calma como puede hacer con un correo electrónico o un mensaje de texto. Por eso a los estafadores les gustan las llamadas telefónicas.
Qué Debe Notar Mientras Sigue en la Llamada
- ¿Quién dijo ser? ¿Una agencia del gobierno, un banco, un familiar, una empresa?
- ¿Qué pidió — dinero, una tarjeta de regalo, su número de Seguro Social, acceso remoto a su computadora?
- ¿Lo presionó para actuar de inmediato, antes de que usted pudiera colgar y verificar?
Anote estos detalles lo antes posible, aunque la llamada acabe de terminar. Las palabras exactas importan.
Lo Que Usted No Puede Saber Solo Por Una Llamada
Una voz por teléfono no puede probar quién es en realidad. El identificador de llamadas se puede falsificar. Un número de placa, un número de caso o un título que suena oficial no prueba que la llamada sea real. Esta guía tampoco puede tomar esa decisión por usted — solo verificar con la agencia o empresa real, usando un número que usted mismo busque, puede confirmarlo.
Un Guion Que Puede Leer
Usted no tiene que discutir con quien llama ni probarle nada. Puede simplemente decir que llamará de vuelta, colgar, y buscar usted mismo el número de la organización. Una agencia del gobierno o un banco de verdad no lo va a penalizar por verificar.
Qué Hacer Ahora
Esta página es solo información general — no es asesoría legal, y no puede decirle con certeza si su llamada específica fue una estafa. Scam Call Shield es una herramienta gratis que lee lo que usted describe sobre su propia llamada — quién dijo ser, qué pidió y qué dijo — y le da un veredicto en lenguaje sencillo, las señales de alerta con sus propias palabras, y un guion corto que puede leer, en inglés o español. Siempre confirme con la agencia, banco o empresa real usando un número que usted mismo encuentre, no uno que le haya dado quien llamó.