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Cómo calcular el porcentaje de degradación de la batería de su Tesla
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Qué significa la "degradación de la batería"
Toda batería de iones de litio pierde algo de capacidad con el tiempo y el uso. En un Tesla, esto se nota como una baja en el rango nominal que muestra el carro, comparado con el rango nominal que tenía cuando era nuevo. Esta guía explica cómo revisar ese número usando solamente lo que su propio carro y sus documentos le muestran.
Cómo calcular su propio porcentaje
Usted necesita reunir esta información de su propio carro o cuenta:
- El rango nominal que muestra el carro ahora mismo
- El rango nominal que tenía cuando era nuevo (de su entrega original o del sticker de la ventana)
- El millaje actual
- El modelo y el año del modelo
La idea básica es comparar el rango nominal actual con el rango nominal original. Esta guía no incluye números de ejemplo porque no se proporcionó ninguno — el cálculo solamente tiene sentido con las cifras reales de su carro.
La garantía de batería de 8 años / 70% de retención
La garantía de batería y unidad de manejo de Tesla se describe comúnmente como una cobertura de 8 años que garantiza al menos un 70% de retención de capacidad durante ese período, dependiendo del modelo. Los términos exactos, los límites de millaje, y lo que cuenta como "capacidad" pueden variar según el modelo y el año.
Esto es información general, no una garantía de su cobertura específica. Confirme los términos exactos de la garantía para su modelo y año directamente con Tesla antes de asumir qué está o no está cubierto.
Qué es normal — y qué honestamente no sabemos
No tenemos datos específicos aquí sobre qué se considera degradación "típica" a cierto millaje o edad. Si alguien le da un número sin señalar los datos de su propio carro o la documentación oficial de Tesla, tenga cuidado. Pregunte de dónde sale ese número.
Cómo abrir un caso de servicio que se tome en serio
Antes de contactar al servicio de Tesla, reúna:
- Su rango nominal ahora y cuando era nuevo
- El millaje actual
- El modelo y el año del modelo
- Cualquier estimado de servicio que ya haya recibido, por escrito
Tener estos números listos, por escrito, tiende a hacer que una conversación de servicio sea más concreta y específica para su carro.
Qué hacer ahora
BatteryCheck es una herramienta gratuita que lee lo que su propio carro le muestra — el rango nominal ahora versus cuando era nuevo, el millaje, el año y el modelo — o un estimado de servicio que usted pegue. Trabaja con sus propios números, no con suposiciones. Esto no es un diagnóstico, y no está afiliado con Tesla. Para cualquier asunto específico sobre su cobertura de garantía o reparación, confirme directamente con Tesla.