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Cómo solicitar expedientes médicos para una reclamación de incapacidad del Seguro Social
Usar la herramienta gratis — Medical Records Request
Su derecho a obtener sus expedientes
La ley federal le da el derecho a recibir una copia de sus expedientes médicos. El proveedor generalmente tiene 30 días para enviarlos, con una posible prórroga de 30 días más si se lo notifican por escrito (HHS — Su derecho a acceder a su información de salud). Usted puede pedir una copia electrónica si el proveedor guarda los expedientes de forma electrónica. También puede indicar, en una solicitud firmada por escrito, que envíen la copia directamente a un tercero — esto es útil si desea que los expedientes lleguen directamente a su expediente de incapacidad.
Lo que le pueden cobrar
La tarifa solo puede basarse en el costo — mano de obra de copiado, materiales y franqueo. No puede incluir el tiempo de buscar o localizar los expedientes (HHS — Tarifas del derecho de acceso, 45 C.F.R. 164.524(c)(4)). Para una copia electrónica de expedientes que ya se guardan electrónicamente, HHS permite una opción fija de $6.50. No le pueden negar sus expedientes porque usted deba dinero de una factura. Las notas de psicoterapia y ciertos materiales legales están excluidos de este derecho.
La Florida añade sus propias reglas
- Fla. Stat. 456.057 exige que los profesionales con licencia en la Florida entreguen copias cuando se las piden; la junta que otorga la licencia fija la tarifa permitida — confirme la regla vigente de la junta antes de pagar.
- Fla. Stat. 395.3025 cubre los expedientes de los hospitales.
- Cuando la regla federal y la regla de la Florida difieren, se aplica la que más le favorece a usted.
Quién puede pedirlos
Usted puede solicitar sus propios expedientes. También puede hacerlo un padre o una madre en el caso de un menor (con algunos límites), un representante de salud o agente bajo un poder notarial de atención médica, o el representante personal del patrimonio de un paciente fallecido, o ciertos familiares cercanos calificados según Fla. Stat. 456.057. Si usted solicita en nombre de otra persona, adjunte prueba de su autoridad — el poder notarial o los documentos del patrimonio. Esta guía no determina si usted califica más allá de estas categorías; consulte a un profesional o a la agencia correspondiente si no está seguro.
Para una reclamación de incapacidad del Seguro Social
Pida los expedientes exactos y el período de fechas que cubran su condición, y solicite que se los envíen a usted o, mediante una solicitud firmada por escrito, directamente al Seguro Social. Nota: el Seguro Social (SSA) también puede solicitar los expedientes directamente a su proveedor sin costo para usted — dele al SSA la lista completa de sus proveedores para que puedan solicitar los expedientes al mismo tiempo que usted. Su carta debe incluir:
- La fecha, su nombre, fecha de nacimiento e identificadores
- Los expedientes exactos y el período de fechas
- El formato que desea (electrónico, portal, papel) y adónde enviarlo
- Una cita a 45 C.F.R. 164.524 y Fla. Stat. 456.057
- Una solicitud de la tarifa por adelantado, si la hay
- Una solicitud de acuse de recibo por escrito
- La fecha límite de 30 días en la que espera respuesta
Si no responden o le cobran de más
Envíe una segunda carta con fecha. Si eso no funciona, comuníquese con el oficial de privacidad del proveedor. Si aun así no obtiene respuesta, puede presentar una queja gratuita ante la Oficina de Derechos Civiles de HHS dentro de los 180 días, y en la Florida, los proveedores con licencia también se pueden reportar al Departamento de Salud de la Florida (HHS OCR — Presente una queja). No amenace con una demanda — use el proceso de queja en su lugar.
Qué hacer ahora
La herramienta gratuita lee lo que usted escribe — qué expedientes, de quién, para qué, y quién es usted — y le da la carta exacta, la dirección adónde enviarla, la fecha límite de 30 días, y la regla de tarifas que aplica. No se guarda nada de lo que usted escribe. Esto no es asesoría legal, médica ni fiscal. Confirme los montos de las tarifas con la junta de licencias de la Florida y sus derechos con la Oficina de Derechos Civiles de HHS antes de basarse en esta información.
La versión completa — $4.99
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Usar la herramienta gratisMedical Records Request explains the HIPAA right of access and Florida records law in plain language; it can be wrong, and it is not legal advice. It does not interpret medical content. Nothing you paste is stored.